客户线索越来越少 那是你方法没选对

客户线索越来越少，问题出在哪儿？想了很多办法，通过很多渠道投放广告，线上线下推广都做了尝试，但是收集到的客户线索量很少，转化率更低。

从传统线下广告投放获客，到互联网网推获客，再到移动互联网手机端获客。我们的经营策略在转变，获客渠道和方式，也从线下到线上延伸发展，期间经历过流量黄金期。

如今面对不断增加的流量成本，逐渐减少的线索量，突破获客瓶颈是目前很多行业企业商家需要考虑和解决的问题。

依靠纯粹的营销模式获客，已经不可行了。目前，越来越多的企业商家，开始做出新的尝试，选择“互联网模式+技术支持”的形式来拓宽自己的获客渠道。

不管采用哪种获客形式，都是基于2个共同目标：

1、更大范围的扩大宣传，让更多的人看到我们的产品或服务；

2、收集更多的客户商机线索，为转化成交做准备，一切都是为了提升业绩。

客户商机线索，从收集、沉淀到转化，这个过程就像漏斗一样，逐级减少，最后沉淀出签约客户。更多的客户线索，更优质的客户线索，才能创造出更好的成交业绩。

一、传统互联网阶段，我们这样做获客

借助传统互联网来实施获客推广，需要分两步来完成。

第一步，先要建立自己的官网，或者推广落地页，内容建设和推广方式是同等重要的。

第二步，选择互联网营销推广方案，实施推广。一般采用以下方式：

百度竞价：投放广告，按点击付费，一次多少钱。同时付费越高，搜索排名越高。

网络推广：多个网络平台投放广告位，一次性付费。

访客通过搜索工具，检索关键词推送获得相关信息。投放广告的企业网站，则按照竞价的高低，从上到下依次展示在搜索记录列表中。从搜索到点击访问，是一种比较被动的营销推广行为。

采用传统互联网营销推广获客方式，普遍存在这样的问题：

1）流量少、成本高，红利期已过，访问量/点击量走低；

2）PC端引流问题，客户获取信息的行为方式改变，逐渐向移动端靠拢；

3）沟通问题，PC端无法直接建立关系，虽然有在线客服系统，但是还需要要电话号码、微信号QQ号，如果访客不提供，那么沟通无效。

二、移动互联网快速发展让营销推广更便捷

随着信息检索查询、信息访问的方式，从PC端逐渐向移动端靠拢，获客推广方案的选择和制定，也开始移动互联网化。

手机移动端，信息查询、展示和获取都很便捷，不再只依赖搜索工具，拥有这样的优势。

1、保留搜索引擎查询检索入口，移动官网仍然可以通过关键词搜索。

2、手机端可以直接通过链接地址访问，满足自适应需求，随着手机屏幕调整页面结构，更方便浏览。

3、网页能够直接通过手机端被分享转发，并通过多个APP工具展示，但目前普遍通过微信传播。

通过手机移动端获客引流，规划建设官网或者推广页面，需要考虑这些问题：

1、信息呈现，需要贴合移动端访问需求，内容有吸引力，信息量不繁冗，方便快速浏览；

2、结合手机功能特点，考虑增加的功能模块，支持加微信、打电话、在线沟通等特点，方便直接操作建立联系。

三、如何花最少的钱获得最优质的客户线索

对比传统互联网，移动互联网拥有更多优势，但并不是选择了移动互联网做营销获客，就可以高枕无忧。线索从哪里来，如何获得更多客户线索，降低投入成本，获得优质线索等等问题，仍是提升业绩亟待解决的。

移动互联网注重人的参与，通过微信等社交工具自发性的分享传播，社交裂变优势，是移动端信息传播曝光最佳的方式，也因此产生最好的效果。但是基于人的自发行为，还是需要引导才能产生。比如，产生兴趣提交留言咨询，愿意分享页面给他人。

移动互联网想要做好营销获客，技术提供辅助支持，人才是主要的行动力。

1谁帮助企业去实施分享推广

2谁帮助企业挖掘商机线索

移动互联网思维下，越多人参与分享推广曝光，参与挖掘商机线索，业绩提升才有更多机会，而这些参与者不再局限于企业内部，他们可以是任何人，只要他有自己的社交圈子，那么他就可以成为一员参与营销获客，这就是“合伙人”的概念和价值。

创建合伙人理念，发展合伙人团队，圈子裂变，先做曝光后产生商机，进而实现获客转化。推动合伙人的自发行为，主要依靠的“利益”来驱动，将他们等同于员工，就应当赋予利益回报，才能有更好的合作，持续推动营销获客。

合伙人智能转介绍模式，是这几年兴起的营销获客模式，解决了企业经营获客引流问题，同时减少了营销获客投入，沉淀有价值的商机线索，真正实现业绩的全面提升。

重新定义转介绍，让转介绍更容易实施，持续推动获客。

1、建立完善的奖励机制，例如推广奖励、线索奖励和业绩奖励。

2、拥有更丰富的推广物料，方便转介绍人实施推广宣传，网页、文章或海报图片。

3、它能够通过微信实施社交化裂变传播，一键分享，传播到微信群、好友和朋友圈。

4、将转介绍人的职责，进行细分，分为日常推广宣传和提供客户线索。

移动互联网技术支持下，赋予智能转介绍更多的功能，促进智能转介绍的普及应用。

1、打造企业品牌微站，不仅能够满足线上业务服务展示需求，更能直接用于营销推广。

2、借助智能表单，用户端接收咨询和线索，销售端对接处理线索，最快速的商机处理。

3、为销售员打造智能名片，缩短沟通通道，客户需要就能快速建立沟通，一键拨打电话，识别添加微信或者留言咨询，不受时间、地域限制。

4、更智能的管理体系，解决线索管理、客户管理和销售员管理等诸多问题，更好的做拓客。

相较于传统的转介绍模式，智能转介绍想做的是，让人人有机会参与转介绍，技术支持辅助解决监督、管理和统计问题，让转介绍人和企业商家间建立诚信可靠的合作关系，充分发挥转介绍的优势，建立新的获客渠道，助力企业商家获客。

在移动互联网技术的驱动下，技术与营销模式辅助，创建了新的营商环境，而像微信这样的社交平台，驱动了营销系统、营销模式进入人们的生活场景。像企业微站、智能表单、智能名片这种营销工具的出现，也让企业商家拥有了新的获客机遇。

本着“技术辅助营销”的初衷，作为一家互联网技术服务公司，北创奇迹科技专注于为各个行业提供解决方案，将技术作用发挥到业务需求中去，既解决互联网化升级需求，也能满足业务推广需要。未来也将持续关注各个行业问题，输出更好的解决方案。旗下品牌“拓客管家”，以“转介绍”作为突破口，创建智能转介绍模式，旨在解决客源问题，为各个行业企业商家创建新的获客渠道。

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