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培训班招生方案-成功的经验你可以复制

2018-11-28

门店已经开了几个月,咨询的人屈指可数。

发了好多传单,好像一点用都没有。

绞尽脑汁也想不出还有什么办法可以招生。

……

你遇到了大多数培训班都经历过的问题,一起来分析一下原因和解决方法。

2013年,晓娜和朋友做了一个培训班,由于没有创业经验,她们把门店开在了一个小区的底商,一是因为房租便宜,另一个是以为靠着小区孩子能多点。门店开业后,发了十多天的传单,结果只有两个家长咨询。

为什么出现这种情况呢?一般新的培训班都是自创品牌,在客户心中缺少品牌知名度,在知名度之外,还有什么是更能促进客户成交的因素呢?

一般客户购买流程是:知道-了解-相信-购买,每一个阶段客户认知程度的深浅,决定了客户心理是否会进入下一阶段,哪些层面的营销方式,会加速这一进程呢?

因为你从来没有思考过这些,所以你就根本不知道该做什么,你只知道发传单。

后来因为朋友介绍,我们认识了。我大概说了一下她们的问题。首先说,选址是第一大问题。一般来讲,普通舞蹈培训班,最好是开在人流量比较高的地方,比如商场,菜市场等这些家长经常去的地方,门店就会成为很好的广告牌,不用发传单,自然就会有人咨询,这也是为什么那些大机构比如英孚、美吉姆等会开在商场里面的原因。

但是门店地址肯定是没有办法改了,还有其他的方法吗?肯定是有的,这里面还有一个非常重要的客观事实,无论是什么类型的培训机构,教外语的辅导班,教美术的兴趣班等,老客户介绍新客户的比例能占到一半以上。

但是她们现在一个学员都没有呀?怎么能让别人来呢?打出知名度,让一部分先来这里学习,这样就有老客户了,客户再去帮机构带新学员,这是不是也是老带新的方式呢?

后来我想了一个主意,在传单上写上一节课的正常价格,然后最重要的一句是,三人同时咨询,免费学习一个月。这里要注意是同时咨询,不是同时报名,因为报名就觉得是要交钱了,咨询就可以免费学习一个月,对于家长来说,不仅没有压力,便宜是大大的。

她们又继续去发传单,在学校门口,小区门口,以及其他培训班比较多的区域。就这样发了两天之后,在周六上午,就有十多个家长来咨询,给了我们大大的惊喜,这之后陆陆续续十多天的时间里,总计有七十多个家长咨询,最后有50名参加了免费学习一个月的活动。在一个月结束后,有23人付费继续学习。

经过一段时间的运营,她们明白了一个道理,在没有品牌的情况下,能影响客户成交的最主要因素是培训效果和价格,但是如何让客户来体验,就是她们最需要做的事情。通过各种免费活动,只要是对家长或孩子有价值的事情,都是可以利用的。

经过几年的发展,她们每年的新老客户续费都在100多人以上,但是随着市场竞争的加剧和客户行为习惯的改变,客户增长也面临挑战。

新媒体的发展,带来了新的营销方式,比如她们前段时间采用拓客管家的拼团和任务宝的活动,活动曝光量达到8万多,公众号新增粉丝用户5000人。

活动主要是原价150元的舞蹈课,三人团报15元,拉10位好友关注公众号,也可以15元购买,每人限买5节课。

公众号吸引来的粉丝,是用户,里面会有一部分是会成为客户的。不断的做好用户运营,挖掘客户也是重要任务。

拓客管家里面有一个群发宝的功能,通过技术手段突破了微信服务号每月只能发送四次信息的限制,限制可以无限群发,把更多有价值的内容推送给用户,扩大品牌曝光度,建立品牌印象,降低营销成本。

维护老客户,也是所有机构在运营过程中最重要的事情,根据她们的预算和场地面积,我给她们设计了一个活动。

固定在每月第一个周六晚上,举行生日晚会,本月过生日的小朋友都会来这里庆祝,每个人都可以邀请10位左右的好友,大家一起切蛋糕、表演舞蹈,不仅孩子高兴,家长也觉得机构的服务更贴心。

这样既提高了老客户的满意度,也带来了更多新的潜在客户,增加了品牌曝光率。

经常听到有人说,实体经济越来越难做了。

其实,当你的生意越来越不好的时候,顾客的总量并没有少,一般都是别的同行创新了,顾客被吸引后,流动到了其他同类门店。

是坐以待毙,还是主动学习新的推广方式?我们现在的选择,决定了未来3年的生存状态。

如果你一直没有有效的拓客方案,欢迎和我交流。

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