关于如何获客 常见的拉新模式及工具

对新用户增长的追求是企业日常运营推广的核心目标。而关于新用户的生命流程一般就是拉新、留存、促活、转化。现在的流量成本越来越高，高效拉新成为企业普遍的痛点问题。

从一直被讨论的用户裂变拉新思维，到新兴的私域流量池思维，其实获客拉新一直被关注的问题是新用户的增长和留存问题。

从一个产品、服务，投入市场运营推广的初期，到稳定成熟期，获客拉新贯穿了营销推广的整个生命周期。通过拉新推广，你有机会得到稳定的新用户群。而新用户的不断出现，也能帮助你真正了解市场，以及你的产品是否能够应对市场竞争，如何去转变思路。

那么今天，就跟大家聊聊，如何获取新客户，也就是常说的“获客拉新”。

传统获客方式存在的弊端

传统营销思维下，产品与新用户推广，是相辅相成的，却也不完全一致，纵使你的产品服务创造是基于某一需求存在，也不一定能获取市场中的所有用户的喜好。那么营销，很容易走入困境。

为了获得新用户，创造别人需要的东西当然很有必要，但还不够。你很可能陷入4种困境，你可以生产别人想要的产品，却无法维持企业的活力。

1、无法持续获利

运营初期，可能收获一批用户，并获得利润，但随着生命周期推进，无法持续的获利，让用户产生复购行为，以致于营销费用成本无法与利润达成平衡，那么产品就很难继续维持市场份额。

2、市场规模太小

未来可能拥有一定市场规模的产品，才值得做营销推广。即使一款产品能够解决用户问题，却无法通过销售盈利，那么就不足以支持被开发和推广。

3、获客成本高

产品服务营销推广，费用成本消耗，对于企业公司来说是正常的运营支出，但如果营销成本居高不下，获客成本越来越高，效果却越来越差，其利润越来越低，那么这样的产品市场，真要思考是否值得去开拓。

4、同类产品服务的竞争

市场中同质同类产品服务存在，是很正常的状态，但当你发现因为高度趋同的产品服务，导致要面临高度竞争的市场竞争，那么想要拉新获客，就变得更加困难。

获客拉新常用且有效的方式

以互联网产品为例，实现用户拉新作用，常见的产品拉新策略有4种。

1. 邀请码

一般在产品推广初期，又开发者统一设置发放邀请码，一般数量不多，由平台内部发放给推广人群，通过他们的社交圈实施推广扩散，实现第一批的目标用户拉新。

以小米为例，小米手机首批核心用户也通过F码（邀请码）传播。

2. 口碑传播

口碑效应，做营销的大家都明白，一个产品的推广过程，除了广泛的广告、营销策略组合推广，口碑也是其传播的主要方式和途径。好的产品+好的用户口碑=爆品。

利用口碑传播，需要注意是事项，产品不但做得好备受用户喜欢，而且能解决用户需求且用户愿意使用，才能最终借助口碑传播，不断推广出去，还节省了市场推广费用和运营推广费用。

3. 新用户福利

对首次使用或注册互联网产品的新用户，发放的特定福利，以达成拉新获客目标。

新手福利展示形式多样，有开屏页领取、弹框式领取、活动页领取、新手任务领取等。

4. 激励型拉新

激励型拉新，是近几年推出的，通过奖金激励形式，比如邀请好友得赏金，邀请好友赚红包等都属于激励型拉新方式。

其模式逻辑是，将原本用于推广的费用，以奖金形式，通过社交圈传播，让用户参与推广，实现获客拉新目标。

拉新获客与技术相结合，微信生态下的获客方式

上个版块，已经为大家讲解了常用的4个拉新策略，将拉新获客模式，与技术相结合的成果。说到技术与营销结合，不得不说，以微信平台为主的，社交生态下的技术与模式相结合的营销形态。

借助微信本身的社交属性，以及裂变传播的效果，加上完善的微信开发技术，微信平台营销推广在近几年受到各个品牌、产品的重视和喜爱，也取得了很好的产品推广营销效果。大到高端品牌，小到普通商户，微信裂变式传播，帮助一众商家取得了一定的拉新获客目标。

在微信生态中，最普遍采用的获客方式和拉新方式。

1、好友分享

好友邀请的本质是社交裂变，存量带动增量。给用户抛出一个利益点，一般以物质或精神激励来刺激用户邀请，比如：红包、骑车优惠券、抢票加速包、vip体验卡等。

2、优惠券

传统优惠券模式，只支持访问者自己领取和使用，新的拉新模式里，优惠券可以分享给好友、朋友圈和微信群，被领取使用后，分发优惠券的微信用户，还可以享受更多的优惠或其他福利奖励。

3、微信助力

微信助力的形式多样，例如助力、砍价、免单等，较为普遍采用。拼多多常用的拉新模式就是此类。

其模式是，当微信用户通过某个平台购买商品或服务，想要获得优惠，就需要分享给多个朋友参与助力，系统会给参与发放优惠券或者其他奖励，激励他们完成好友邀请任务。

但因为要求多次分享给好友，并要求好友一定要参与完成，有些骚扰的性质，所以其拉新方式口碑，褒贬不一。

关于如何实现获客拉新，拉新的模式和辅助工具，将一直是大家在做营销时共同探讨的话题。千人有千面，不同的产品服务，不同的企业品牌，在选择同样的获客拉新模式时，也都会有不同的方案和运营方式。等下次有机会，我会以实体店为例，为大家讲解小门店如何用微信拉新工具做营销。

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